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护理部举办“2013年优质护理管理论坛”

浏览次数: 发布时间:2013-03-20
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随着医药卫生体制改革工作的不断推进,为将优质护理服务向纵深化发展,进一步探索实施护士岗位管理,护理部于3月1日举办了“2013年优质护理管理论坛”,原北京市卫生局医政处处长姜凤梅、我院副院长王宇应邀出席,全体护理中层及部分优秀护理管理者参加。

护理部韩杰主任首先谈到,在目前的医疗环境下,加强护理管理,提高护理管理的科学化水平尤为重要。护理管理者应有开拓创新的精神,用现代化的管理手段促进护理学科的发展。希望大家能深刻认识到推行公立医院改革及优质护理服务的意义,切实做到以患者为中心,将各项工作做实、做细。

王宇副院长充分肯定了护理工作的重要性。他指出,护士在保障医疗安全、提高服务质量、延展服务范围、改善患者体验、和谐医患关系等方面发挥着重要作用,医护应密切配合,以人为本,为广大人民群众提供满意的服务。

就如何做一名合格的护理管理者,姜凤梅处长从护士长所应具备的品质到管理的思路、方法、技巧等多方面展开,并结合临床实际举例说明。随后,她从医院评审的角度详细分析了护士长所应关注的细节与关键点,以鲜活的案例深入剖析了目前护理工作中存在的问题。同时指出,此次等级医院评审采用追踪法和系统回顾法,更着重于对日常工作的考察,区别于以往的“断面”检查,医院应引导护士长以整体视角看待标准、理解标准,从而实施标准,指导护士长做好自查和预审工作。

论坛现场气氛热烈,护士长们就自己管理中存在的困惑与专家进行了深入交流。大家纷纷表示,通过本次论坛明确了发展目标,深入了解了先进的护理模式及管理经验,今后会将新的管理理念和方法贯穿到临床工作中,为患者提供更加优质的护理服务。

护理部/卜梦梅