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同仁改善服务 | 多项措施齐头并进 引导患者分时段就诊

浏览次数: 发布时间:2017-04-19
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近日,为积极落实医改工作要求,坚持改革与改善同步,提升患者就医体验,我院采取多项措施引导患者分时段分诊,如:挖掘内部潜力,扩大就诊空间,启动暑期模式,增加综合门诊的出诊力量,把西区综合眼科门诊的分诊和查视力调整到二楼,减轻三楼的人流压力;在取号、查视力等人多排队区域设置蛇形带,规范诊疗秩序;在门诊楼一层小厅内增加自助机数量,缓解自助机排长队现象,减轻收费窗口压力。