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热情服务铸就和谐医患新篇章
热情服务铸就和谐医患新篇章 “真的谢谢您”一句真挚的感谢代表了病人的深情厚意，更是对我们最高的嘉奖。 仲惟，财务处的一位文静的女生。今年六月中旬，一位病人在我院出院结算后。住院押金结余款尚未到帐但就对银行卡进行了注销。使得4500余元结余款无法到账。病人家属年事已高，不太熟悉银行卡的使用，此事发生后万分焦急。当他们抱着试试看的态度致电财务处时。财务处的领导和各部门的同志给予了耐心细致的解释。尤其是仲惟同志在病人多次来电询问的情况下始终不烦不燥，并主动致电病人询问情况。对于仲惟同志这种对工作的高度认真负责的态度，病人及家属深表感谢并写来了感谢信。 仲惟就是这样一个热情待人、一丝不苟的财务人员，她用自己的一言一行擦亮了我们服务的窗口，用青春和热情续写着我们文明服务的新篇章。 财务处
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