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寒冬里的温暖--感染科工作手记

浏览次数: 发布时间:2007-01-11
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寒冬里的温暖 ――感染科工作手记 2006年底,流感袭击北京,到我院感染科就诊的发热患者激增.而感染科初成立不久,人员配备短缺,只有3名医生24小时值班制轮流出门诊;5名护士双班上岗。尤其夜间,只有一名医生与一名护士值班,随着寒流的到来,感染科日门诊量骤增至70~80人次。,所有工作人员均超时超负荷工作。感染科钱冬梅主任首先启动应急机制:当门诊量超负荷时,由内科住院总协助应诊。邓移风及袁明霞两位住院总既要担负内科二线,全院会诊及危重病人的抢救工作又要来发热门诊接诊病人,身兼数职。元旦期间病人量持续攀升,钱冬梅主任及吴心洁护士长半夜从家赶到医院支援工作。为了使患者能够及时就诊,工作人员根本不能保证正常进餐,往往一直到晚上11点多,病人量有所下降后方能进水及如厕。夜里更是频频接诊,不得休息。护士长吴心洁患了化脓性扁桃体炎,内科医生张琳高热39度,咳嗽不止,靠着一日三片的退烧药和双层口罩硬挺过来;年轻护士王燕身怀六甲,老护士王玉茹颈椎术后初愈冲在第一线,高质量超强度完成工作,且毫无怨言。护士毕庆红用自己的温柔体贴平息了多次一触即发的“战争”;赵鑫用耐心的叮咛化解了患者的怨怼;收费处的姚燕华,梁兰英和明恩华老师为了缩短患者就诊时间,除了完成挂号收费工作,还主动承担了患者的登记工作;药房的梁楠,储袆为了方便夜间患者取药,每天工作13个小时;急诊科的旬轶文医生工作经验丰富,成功救治了多名危重症患者;心血管科的董晓东大夫在明知自己白细胞低的情况下仍坚持完成每天的繁重应诊工作;卫生员小汪,辅医小贾,热情的帮助无家属陪伴的病人送血,取化验,并用轮椅接送危重病人,为患者提供了极大方便。 在感染科工作人员齐心努力,默契配合之下,患者及家属都非常满意我们的工作,许多人慕名而来,来诊的患者在留言簿里写道:“同仁医院的感染科不像一个医院,工作人员仿佛就是自己的亲人!这才是真正的为病人服务!”在这个寒冷的冬天,还有什么能够比得到患者的理解与认可更令人感到温暖的呢?

感染科 张琳