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南区举办医疗行为规范全员培训大会
同仁医院南区举办 “提高医疗服务质量
规范医疗服务行为”医疗行为规范全员培训大会 2006年12月22日下午，同仁医院南区举办了“提高医疗服务质量
规范医疗服务行为”医疗行为规范全员培训大会，院长韩德民、院长助理赵晓兰、医政部主任范达、南区书记李天佐、各行政职能领导，非在岗全体员工参加了此次大会。 培训会伊始，韩德民院长发表了讲话，肯定了南区员工的工作，同时也提出了在以后的工作中，全体员工要提高医疗服务质量，规范医疗服务行为，让每位就诊患者都能够满意离院。 培训会上，市场客服部副主任梁昱作了题为《提高法律意识，构建和谐医院》的培训，主要针对如何构建良好的医患关系，提高医疗技术水平，增强责任意识等方面，通过实例告知员工在构建和谐医院的过程中个人应该怎样去做。医政部主任范达作了题为《员工医疗行为培训大纲》，要求员工“看到、想到、说到、做到、写到”，要求员工在实际工作中把这五个方面做得更好。南区影像中心主任常青林作了题为《合理利用影像学检查手段》的培训，以更好的为临床服务。眼科王军谈了《社区眼科建设构思》，以把同仁医院先进的医疗技术带进社区，使社区居民不必大病小病都来到医院，方便了居民就诊。公共事务部主任马佳临对南区非医疗安全管理工作作了介绍，保障各个科室的工作能够正常地进行，无后顾之忧。 培训会后，员工们受益匪浅，对于如何提高医疗服务质量，规范医疗服务行为又有了新的认识，表示在以后的工作中要不断的提高自我，为百年同仁贡献力量，让广大患者满意。 南区
市场客服部
宋金环/文
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