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■ 职业道德建设——亲如一家人
我是一名疝气患者。我的医保三级甲等定点医院有301医院、协和医院、同仁医院三家。由于我住在红庙附近，所以只能在协和医院、同仁医院之中选一家较方便的就诊。我于7月13日到协和医院门诊去看病，医生告知需要住院，但是没有床位，我很无奈。
于是我又于7月15日下午到同仁医院门诊看病，经医生诊断，需要住院。医生告诉我会尽快安排我住院，并会提前和我联系的。在7月17日上午我就接到了一位梁姓医生（后来得知是“梁存河”医生）的电话，告知我在7月18日可以入院治疗。并详细告诉我了同仁医院南院的位置和自己的手机号码，并且约定7月18日早7点10分在医院见面。7月18日早上7点05分我如约见到了梁医生。梁医生专门把我们送到了同仁医院南院，给我开具了住院单，而且告诉我们如何办理住院手续。并耐心细致的为我协调周转空床位。等我办完入院手续后，我心里的一块石头终于落地了。
在进行例行体检之后，有一位当班护士小姐（胸牌上写着：朱梅）对我详细介绍了住院须知等常识性的知识，同时又向我介绍了关于该病治疗期间的注意事项、出院后的保养常识、饮食起居等方面的注意事项，可以说是耐心、细致、周到的服务。
手术由梁医生主刀，手术非常顺利，也非常成功。手术后，梁医生也经常到病房对我的病情进行细致的检查，询问病情，从而我的病情得到迅速恢复，伤口迅速愈合，现在我已经出院。
由于我是做了10多年客户服务工作的客户服务经理，深知服务对企业生存、发展的重要性，良好的医德、医风是一家医院生存、发展的基本保证。我想在此对给了我无微不至的关心、照顾的梁医生、护士朱梅小姐表示万分的感谢！同时也感谢同仁医院！希望同仁医院对梁医生、护士朱梅小姐的工作予以肯定、嘉奖。愿好人一生平安！愿这种良好的医德、医风在同仁医院发扬光大！同时也感谢在我住院期间给与我关心和帮助的其他的同仁医院的医护人员表示真诚的感谢！
患者／孙舟
整理／李晖
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