近日，为了进一步改善患者就医体验，提升医疗服务质量，同仁医院眼科东区优化日间病房办理流程，减少患者办理时间，主要采取三项措施：第一，提前采集患者信息。在登记处设置“信息表采集箱”，病增设电子邮箱收集患者信息表，由后台人员将信息表提前录入，减少患者因填写信息而等待的时间；第二，挖掘内部潜力。将窗口开放时间由早7时提前到6时，使患者尽早办理日间病房手续，及时享受医疗服务；第三，优化办理流程。在办理窗口处安排志愿者，为患者发放顺序号牌，改“立等排队”为“坐等可办”。